Zahlung und Versand

Aktueller Status & Versandinfo zu COVID-19:
Unser Lager ist gefüllt und Bestellungen werden von uns ohne Verzögerung bearbeitet. Bitte beachte, dass in einigen Regionen außerhalb Deutschlands, insbesondere bei internationalen Bestellungen in einige nicht-EU-Länder, nach wie vor lange Lieferzeiten zu erwarten sind. Auch kann es in einigen Regionen zu Verzögerungen bei der Zoll- und Grenzabwicklung kommen. Wir überprüfen die DHL Seite täglich auf Aktualisierungen und kontaktieren Dich bei Bedarf. Falls Du Fragen oder Bedenken für Deine Region hast, kontaktiere uns gerne für mehr Details.
Aktuell betreffen diese Verzögerungen Australien, Neuseeland, Israel, Kanada und evtl. einige Regionen in Asien und Südamerika.

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Alle Instrumente und Zubehörteile, die auf der Website als "Auf Lager" angezeigt werden, befinden sich in unserem Lager.
Wir versenden täglich um 14:00. Bestellungen, die an Versandtagen bis mittags bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag verschickt.
Sollte ein Instrument oder ein Zubehörteil nicht in der gewünschten Anzahl vorrätig sein, werden wir Dich schnellstmöglichst benachrichtigen.
Wir versenden unsere Ware in der Regel mit DHL und in wenigen Sonderfällen mit DPD.
Trackingdaten werden zur Verfügung gestellt.
Eine gute Verpackung ist uns sehr wichtig. Die Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung versichert.
Downloads sind natürlich versandkostenfrei.

Versandkosten innerhalb Deutschlands: Ab einem Bestellwert von 99,00 Euro versenden wir versandkostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 99,00 Euro berechnen wir eine Versandpauschale von 7,00 Euro pro Bestellung.
Versandaufschlag für Berimbau, Sperrgut national, 10,- EUR. Der Versandaufschlag wird nur ein Mal berechnet, auch wenn Du mehrere Berimbaus bestellst!
   
Versandkostenpauschalen International:
10,00 Euro pro Bestellung Belgien, Österreich, Niederlande (EU1)
12,50 Euro pro Bestellung Frankreich, Italien, Tschechien, Polen, Dänemark (inkl. Faröer Inseln), Luxemburg, Liechtenstein (EU2)
15,50 Euro pro Bestellung Spanien, Schweden, Slowenien, Slowakei, Ungarn  (EU3)
17,50 Euro pro Bestellung Malta, Finnland, Griechenland, Irland, Portugal, sonstige EU Länder (EU4)
Versandkosten Schweiz (Zone 1):  Die Versandkosten in die Schweiz betragen 20 EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg)
Alle Artikelpreise reduzieren sich um die deutsche Mehrwertsteuer von 19%.
Versandkosten Weltweit (außerhalb EU):

Zone 3 

Vereinigtes Königreich  

Die Versandkosten betragen 18 EUR pro Bestellung


Zone 3 
Russland 

Die Versandkosten betragen 22,- EUR pro Paket (pro Paket max. 20 kg), zuzüglich 1,60 EUR pro Kilo Gewicht.


Zone 3
Island, Norwegen, Gibraltar, Mazedonien, Serbien, Ukraine

Die Versandkosten betragen 11,20 EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 1,00 EUR pro Kilo Gewicht.


Zone 4
Israel, Algerien, Marokko, Türkei

Die Versandkosten betragen 24,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 1,50 EUR pro Kilo Gewicht.
Krisenzuschlag*: 0,65 EUR pro Kilo Gewicht.


Zone 5 
USA, Kanada, Singapur, Mexiko, Japan, China, Hong Kong, Malaysia, Südkorea, Taiwan, Puerto Rico, Philippinen, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, Jordanien, Kasachstan, Usbekistan, Vietnam

Die Versandkosten betragen 26,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 3,00 EUR pro Kilo Gewicht.
Krisenzuschlag*: 1,30 EUR pro Kilo Gewicht.


Zone 6
Neuseeland, Australien, Chile, Brasilien, Französisch-Polynesien, Französisch-Guayana, Tansania, Costa Rica, Argentinien, Uruguay, Paraguay, Kolumbien, Martinique, Madagaskar, Panama, Peru

Die Versandkosten betragen 29,50 EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 3,30 EUR pro Kilo Gewicht.
Krisenzuschlag*: 2,30 EUR pro Kilo Gewicht.

 

vom Zonenpreis abweichende Krisenzuschläge (pro Kilo Gewicht)
Australien, Neuseeland: 5,20 EUR
Chile: 3,90 EUR
Brasilien, Südafrika: 2,80 EUR

USA, Kanada: 2,35 EUR
Singapur, Südkorea, Taiwan: 1,50 EUR
China, Hongkong: 0,50 EUR

 

*für einzelne Länder gelten abweichende Krisenzuschläge