Zahlung und Versand

Versandinformation:
Alle Bestellungen werden von uns ohne Verzögerung bearbeitet. Bitte beachte, dass bei internationalen Bestellungen in einige nicht-EU-Länder längere Lieferzeiten möglich und Zollprozesse, auf die wir keinen Einfluss haben, involviert sind.

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Alle Instrumente und Zubehörteile, die auf der Website als "auf Lager" angezeigt werden, befinden sich in unserem Lager.
Wir versenden täglich um 14:00 Uhr. Bestellungen, die an Versandtagen bis mittags bei uns eingehen, werden noch am gleichen Tag verschickt.
Sollte ein Instrument oder ein Zubehörteil nicht in der gewünschten Anzahl vorrätig sein, werden wir Dich schnellstmöglichst benachrichtigen.
Wir versenden unsere Ware in der Regel mit DHL.
Trackingdaten werden zur Verfügung gestellt.

Versandkosten innerhalb Deutschlands:	Ab einem Bestellwert von 99,00 Euro versenden wir versandkostenfrei. Bis zu einem Bestellwert von 99,00 Euro berechnen wir eine Versandpauschale von 7,00 Euro pro Bestellung. Sperrgutaufschlag: 16,- EUR pro Paket.

Versandkostenpauschalen International:
10,00 EUR pro Bestellung	Belgien, Niederlande (EU1)
12,50 EUR pro Bestellung	Frankreich, Italien, Tschechien, Polen, Dänemark (inkl. Faröer Inseln), Luxemburg, Liechtenstein (EU2)
15,50 EUR pro Bestellung	Spanien, Schweden, Slowenien, Slowakei, Ungarn (EU3)
17,50 EUR pro Bestellung	Malta, Finnland, Griechenland, Irland, Portugal, sonstige EU Länder (EU4)
17,00 EUR pro Bestellung	Österreich (Preiserhöhung wegen Verpackungsverordnung ab 09/2023)
Sperrgutversand	Versandkostenaufschlag 20€ pro Paket für alle EU Länder, außer Deutschland
Versandkosten Schweiz (Zone 1):	Die Versandkosten in die Schweiz betragen 20 EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg Bruttogewicht) Alle Artikelpreise reduzieren sich um die deutsche Mehrwertsteuer von 19%.
Versandkosten Weltweit (außerhalb EU):	Zone 3 Vereinigtes Königreich Die Versandkosten betragen 18 EUR pro Bestellung Zone 3 Russland Die Versandkosten betragen 22,- EUR pro Paket (pro Paket max. 20 kg), zuzüglich 1,60 EUR pro Kilo Gewicht. Zone 3 Island, Norwegen, Gibraltar, Mazedonien, Serbien, Belarus, Ukraine Die Versandkosten betragen 12,30 EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 1,10 EUR pro Kilo Gewicht. Zone 4 *Israel, Algerien, Marokko*, Türkei, Georgien Aufgrund der aktuellen Ereignisse in Israel ist beim Versand von Sendungen nach Israel mit erheblichen Laufzeitverzögerungen zu rechnen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die konkreten Auswirkungen in der sich aktuell rasch verändernden Lage nicht zuverlässig vorhersagen können. Die Versandkosten betragen 24,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 1,50 EUR pro Kilo Gewicht. DHL Transportkostenzuschlag: 0,30 EUR pro Kilo* Gewicht. Zone 5 USA, Kanada, Singapur, Mexiko, Japan, China, Hong Kong, Malaysia, Südkorea, Taiwan, Puerto Rico, Philippinen, Vereinigte Arabische Emirate, Indien, Jordanien, Kasachstan, Usbekistan, Vietnam Die Versandkosten betragen 26,- EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 2,70 EUR pro Kilo Gewicht. DHL Transportkostenzuschlag: 0,90 EUR pro Kilo* Gewicht. Zone 6 Neuseeland, Australien, Chile, Brasilien, Französisch-Polynesien, Französisch-Guayana, Tansania, Costa Rica, Argentinien, Uruguay, Paraguay, Kolumbien, Martinique, Madagaskar, Panama, Peru, Réunion, Südafrika Die Versandkosten betragen 29,50 EUR pro Paket (pro Paket max. 30kg), zuzüglich 3,30 EUR pro Kilo Gewicht. DHL Transportkostenzuschlag: 1,90 EUR pro Kilo* Gewicht.
	vom Zonenpreis abweichende DHL Transportkostenzuschläge (pro Kilo Gewicht) Australien, Neuseeland: 2,70 EUR Chile: 3,90 EUR USA, Kanada: 1,60 EUR China, Hongkong: 0,50 EUR
	*für einzelne Länder gelten abweichende DHL Transportkostenzuschläge

Information für Lieferungen in das Nicht-EU Ausland:
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland können im Empfängerland zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.
Die Lieferzeiten in Nicht-EU Länder können von den auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten abweichen, da auf Grund möglicher Zollabwicklungen Verzögerungen entstehen können, auf die wir leider keinen Einfluss haben.

Weitere Informationen zu Zöllen findest Du z.B. unter
https://ec.europa.eu/taxation_customs/select-language_en

und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

und speziell für Vereinigtes Königreich unter:
https://www.gov.uk/import-goods-into-uk

Informationen zu den Zahlungsmitteln

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Rechnung (Neukunden unter Vorbehalt)
Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Kunde, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Bei Neukunden behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung auf Rechnung abzulehnen. Die Zahlungsart auf Rechnung ist nur für Kunden im deutschen Inland verfügbar.

Kreditkarte (via Stripe)
Sie bezahlen bequem per Kreditkarte (VISA oder Mastercard). Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Apple Pay, Google Pay (via Stripe)
Sie bezahlen bequem per Apple oder Google Pay Wallet. Die Belastung Ihres Wallets erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Die Abrechnung der Webseite via STRIPE erfolgt durch:
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